POLITICA AZIENDALE
Abbiamo creato Cucò con un unico obiettivo: dare ai nostri clienti una esperienza di acquisto piacevole. Le nostre politiche aziendali sono esposte nel dettaglio di seguito, consultale e contattaci se vuoi saperne di più.
POLITICA DI SPEDIZIONE
Come operiamo
La spedizione è effettuata dal corriere SDA, dal momento in cui il consumatore riceve l'email di conferma dell'ordine, quest'ultimo viene spedito entro 2 giorni con tempi di consegna usualmente di massimo 2 giorni lavorativi.
Qualora i pacchi dovessero giungere a destinazione danneggiati l'acquirente è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore.
La spesa di spedizione è gratis per gli ordini superiori a €99, qualora l'ordine fosse inferiore le spese saranno indicate nel momento dell'acquisto.
RESI
Le condizioni
Al consumatore riconosciuto il diritto di recedere dal contratto concluso ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, senza alcuna penalità, entro il termine di giorni 14 (quattordici) di calendario dalla consegna del prodotto o, nel caso di acquisto di più prodotti consegnati separatamente con un solo ordine, da quando è stato consegnato l’ultimo prodotto.
Le spese di spedizione dei resi saranno a carico del cliente.
Tutte le spese di spedizione non sono rimborsabili, verrà rimborsato soltanto il valore dei capi.
I rischi e i costi diretti della restituzione dei prodotti saranno a carico del consumatore, salvo che il prodotto non sia oggetto di restituzione perché pervenuto danneggiato, essendo in tale ipotesi i costi a carico di Cucò e salva ogni successiva verifica in merito alle cause del danno subito dal prodotto. Qualora i beni restituiti risultino indossati, danneggiati o non completi di tutti i loro elementi ed accessori (ivi incluse le etichette, lacci ed ogni altro elemento annesso), Cucò si riserva la facoltà di non procedere con il rimborso.
In caso di recesso, Cucò rimborserà i pagamenti ricevuti entro giorni 14 (quattordici) dal momento in cui viene informata della decisione del consumatore di recedere dal contratto, salvo il diritto di trattenere il rimborso sino alla ricezione della merce restituita e previa verifica della stessa. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto dal consumatore in caso di pagamento anticipato tramite PayPal o Carta di Credito, salvo che il consumatore non richieda il rimborso con diverso mezzo di accredito oppure voglia ricevere un codice promozionale dell’importo del rimborso da utilizzare entro 14 giorni.
GARANZIA E LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ
TITOLARE DEI TRATTAMENTO DEI DATI
Cucò di Marines Mascarello P. IVA 02606200414 Via Branca 95 PESARO -61121
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